Отзывы

Оставить отзыв
Степан
Степан
Заказал букет на 8 марта. Привезли вовремя, однако качество букета оставляет желать лучшего, цветы завяли в течении нескольких часов. Учитывая цены на букеты, такого явно не должно быть. Желания повторна заказывать в данном магазине нет.
Screenshot_20240310_194121_Gallery.jpg
Комментировать
михаил, Rose Studio
михаил, Rose Studio
Степан напишите пожалуйста номер заказа или 4 последние цифры телефона с которого оставляли заказ, разберемся во всем и свяжемся с вами
Степан
Степан
Заказ №12769
Михаил, Rose Studio
Михаил, Rose Studio
Степану доставим завтра новый букет бесплатно.
Степан
Степан
Новый букет доставлен. Выглядит отлично. Благодарю за быструю обратную связь и решение вопроса!
Ульяна
Ульяна
Заказывала букет 07.03 с доставкой 08.03 с 13 до 18. Изначально никто не перезвонил, хотя написано, что менеджер должен связаться для уточнения деталей. Никакой информации по заказу не было отправлено (только то, что он был оплачен). В итоге, доставили букет в 20:00. Несколько раз пыталась связаться, один раз ответили в вотсапе и один раз по телефону, пообещали уточнить, но так и не получила обратной связи. А когда прислали фото готового букета, оказалось, что он выглядел совсем не как на фото в каталоге. На вопрос «почему так» ответа не получила.
Прикрепляю фото)
28B2E13D-9A28-48DE-AE39-8F48BB604364.jpeg
EFE7C511-D01A-43A3-9C36-7662393AB042.jpeg
Комментировать
Михаил, Rose Studio
Михаил, Rose Studio
Ульяна приношу извинения за данную ситуацию. Напишите номер заказа или 4 последние цифры номера телефона и мы свяжемся с Вами, чтобы все исправить
Игорь
Игорь
Огромное спасибо вам. У вас прекрасные цветы.
Комментировать
Валентина
Валентина
Большое спасибо за качественно вовремя исполненный заказ. Именинница очень довольна. Цветы свежие, качество исполнения букета очень достойное, соответствует заявленному на сайте.
Комментировать
Людмила
Людмила
Живу в другом городе, впервые заказывала букет без личного присутствия, всё понравилось: мне выслали фото цветов, которые мне были нужны, они оказались в наличии. С оператором очень быстро всё обсудили,, были учтены мои пожелания по оформлению букета. Доставку сделали вовремя, в день обращения. Спасибо за вашу работу, сюрприз удался!
Комментировать
К предыдущим записям