Заказал букет на 8 марта. Привезли вовремя, однако качество букета оставляет желать лучшего, цветы завяли в течении нескольких часов. Учитывая цены на букеты, такого явно не должно быть. Желания повторна заказывать в данном магазине нет.
Степан напишите пожалуйста номер заказа или 4 последние цифры телефона с которого оставляли заказ, разберемся во всем и свяжемся с вами
Степан
Степан
Заказ №12769
Михаил, Rose Studio
Михаил, Rose Studio
Степану доставим завтра новый букет бесплатно.
Степан
Степан
Новый букет доставлен. Выглядит отлично. Благодарю за быструю обратную связь и решение вопроса!
Ульяна
Ульяна
Заказывала букет 07.03 с доставкой 08.03 с 13 до 18. Изначально никто не перезвонил, хотя написано, что менеджер должен связаться для уточнения деталей. Никакой информации по заказу не было отправлено (только то, что он был оплачен). В итоге, доставили букет в 20:00. Несколько раз пыталась связаться, один раз ответили в вотсапе и один раз по телефону, пообещали уточнить, но так и не получила обратной связи. А когда прислали фото готового букета, оказалось, что он выглядел совсем не как на фото в каталоге. На вопрос «почему так» ответа не получила.
Прикрепляю фото)
Большое спасибо за качественно вовремя исполненный заказ. Именинница очень довольна. Цветы свежие, качество исполнения букета очень достойное, соответствует заявленному на сайте.
Живу в другом городе, впервые заказывала букет без личного присутствия, всё понравилось: мне выслали фото цветов, которые мне были нужны, они оказались в наличии. С оператором очень быстро всё обсудили,, были учтены мои пожелания по оформлению букета. Доставку сделали вовремя, в день обращения. Спасибо за вашу работу, сюрприз удался!
Отзывы
Прикрепляю фото)